Die Testkriterien

Kontakt: Identifikation via Website, Telefon, E-Mail

Max. erreichbare Punkte: 20

Gewichtung: 15 Prozent

● bis 5 Min.: 20 Punkte

● bis 10 Min.: 19 bis 15 Punkte (pro 1 Min. 1 Punkt Abzug)

● bis 30 Min.: 14 bis 5 (pro 2 Min. 1 Punkt Abzug)

● mehr als 30 Min. oder kein Kontakt ermittelbar: 0 Punkte

Erreichbarkeit

Max. erreichbare Punkte: 20

Gewichtung: 15 Prozent

● bis 10 Min.: 20 Punkte

● bis 1 Std.: 19 bis 15 Punkte (pro 10 Min. 1 Punkt Abzug)

● bis 6 Std.: 14 bis 10 Punkte (pro Std. 1 Punkt Abzug)

● noch am selben Tag: 8 Punkte

● noch innerhalb der redaktionellen Deadline: 4 Punkte

● nicht erreichbar: 0 Punkte

REAKTIONSTEMPO

Max. erreichbare Punkte: 20

Gewichtung: 15 Prozent

● bis 1 Std.: 20 Punkte

● bis 6 Std.: 19 bis 10 Punkte (pro 30 Min. 1 Punkt Abzug)

● noch am selben Tag: 8 Punkte

● später, aber noch innerhalb der Deadline: 4

● nach Ablauf Deadline oder keine Auskunft: 0

Informationen gemäß Anfrage geliefert

Max. erreichbare Punkte: 20

Gewichtung: 20 Prozent

● zu 100 % erfüllt: 20 Punkte

● zu 75 % erfüllt: 15 Punkte

● zu 50 % erfüllt: 10 Punkte

● zu 25 % erfüllt: 5 Punkte

● ausweichende, unbrauchbare Antwort: 0 Punkte

Qualität der Auskunft
(in dieser Rubrik werden die Punkte am Ende addiert)

Max. erreichbare Punkte: 20

Gewichtung: 35 Prozent

● zu 100 % journalistisch und medienadäquat: 10 Punkte

● zu 80 % journalistisch und medienadäquat: 8 Punkte

● zu 60 % journalistisch und medienadäquat: 6 Punkte

● zu 40 % journalistisch und medienadäquat: 4 Punkte

● zu 20 % journalistisch und medienadäquat: 2 Punkte

● unkomplizierte Freigabe (Daten, Quellen, Zitate): 5 Punkte

● weitere Recherchequellen/Ansprechpartner angeboten: 3 Punkte

● Hintergrundinfos geliefert: 2 Punkte

Auswertung / Gewichtung

Die maximal erreichbare Punktzahl ist ungewichtet, in jedem der 5 Beurteilungsblöcke 20 und insgesamt 100.

Die in jedem Beurteilungsblock erzielte Punktzahl wird mit der Gewichtung multipliziert.

Max. erreichbare Punkte: 200

● im 1. bis 3. Beurteilungsblock: je 30 Punkte

● im 4. Beurteilungsblock: 40 Punkte

● im 5 Beurteilungsblock: 70 Punkte

Notenskala (nach gewichteten Punkten)

erstklassig: 180 bis 200 Punkte

sehr gut: 160 bis 179 Punkte

gut: 140 bis 159 Punkte

akzeptabel: 120 bis 139 Punkte

verbesserungswürdig: 100 bis 119 Punkte

reformbedürftig: 60 bis 99 Punkte

katastrophal: weniger als 60 Punkte